Форум сети Сonvex
 
 

Вернуться   Форум сети Сonvex > Провайдер Convex - Основные разделы > Цифровое и кабельное телевидение > Екатеринбург

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 17.12.2015, 12:13   #1
Менеджер Convex
Сотрудник Convex
 
Аватар для Менеджер Convex
 
Регистрация: 25.07.2011
Сообщений: 361
cказал Спасибо: 8
сказали Спасибо 58 раз(а) в 48 сообщении
Репутация: 55 [+/-]
Профиль Вконтакте Профиль Facebook Профиль Twitter
Хорошо Тестирование услуги «Отложенный просмотр»

Дорогие клиенты!

С сегодняшнего дня мы начинаем тестирование услуги «Отложенный просмотр»

Для вас мы подготовили возможность просмотра 3-х дневного архива передач в оригинальном качестве, а также возможность поставить прямой эфир на паузу.

Услуга «Отложенный просмотр» доступна только на телевизионных приставках MAG 245/250.

Обращаем ваше внимание! На начальной стадии тестирования возможны различные проблемы при пользовании услугой. Пожалуйста, оставляйте свои пожелания, комментарии, а также замечания по работе данного сервиса. Услуга доступна в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле и Каменске-Уральском.

С вашей помощью мы сможем создать качественный сервис для всех абонентов сети Convex

http://convex.ru/tv/pvr
__________________
Контактный центр: (343) 382-0-382
Техническая поддержка: (343) 383-49-00

Последний раз редактировалось Менеджер Convex; 19.02.2016 в 16:49.
Менеджер Convex вне форума   Ответить с цитированием
cказали "Спасибо" Менеджер Convex за это сообщение:
shmal (18.12.2015)
Старый 14.12.2017, 13:50   #101
Менеджер Convex
Сотрудник Convex
 
Аватар для Менеджер Convex
 
Регистрация: 25.07.2011
Сообщений: 361
cказал Спасибо: 8
сказали Спасибо 58 раз(а) в 48 сообщении
Репутация: 55 [+/-]
Профиль Вконтакте Профиль Facebook Профиль Twitter
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serg7 Посмотреть сообщение
Постоянные паузы в просмотре: НТВ, любая программа от 11.12.17, Пятница вообще не возможно смотреть, ТНТ то же самое, 1 канал то же самое. 2 недели назад в тех.поддержке сказали, что проблему решат в течении 5 дней, 2 недели прошло так ничего и не решили.
А как сейчас?
__________________
Контактный центр: (343) 382-0-382
Техническая поддержка: (343) 383-49-00
Менеджер Convex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.12.2017, 20:46   #102
Serg7
Постоялец
 
Аватар для Serg7
 
Регистрация: 24.03.2006
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 1,860
cказал Спасибо: 201
сказали Спасибо 127 раз(а) в 89 сообщении
Репутация: 89 [+/-]
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Менеджер Convex Посмотреть сообщение
А как сейчас?
на НТВ остались лаги, остальные каналы норм. МАТЧ ТВ еще подвисает.
Serg7 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.12.2017, 10:00   #103
maxplot
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 110
cказал Спасибо: 18
сказали Спасибо 10 раз(а) в 7 сообщении
Репутация: 18 [+/-]
По умолчанию

вчера не досмотрел поветкина по матч тв.понадеялся на отл.просмотр.сегодня включил и смотрю с тормозами, постоянно подвисает((( приходится смотреть .

из области фантастики: еще бы реклама вырезалась ,было бы ого-го..)))
maxplot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2018, 10:49   #104
maxplot
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 110
cказал Спасибо: 18
сказали Спасибо 10 раз(а) в 7 сообщении
Репутация: 18 [+/-]
По умолчанию

матч тв так и тормозит...
maxplot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.01.2018, 11:29   #105
Менеджер Convex
Сотрудник Convex
 
Аватар для Менеджер Convex
 
Регистрация: 25.07.2011
Сообщений: 361
cказал Спасибо: 8
сказали Спасибо 58 раз(а) в 48 сообщении
Репутация: 55 [+/-]
Профиль Вконтакте Профиль Facebook Профиль Twitter
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxplot Посмотреть сообщение
матч тв так и тормозит...
За январь ситуация должна была измениться. Пожалуйста, проверьте.
__________________
Контактный центр: (343) 382-0-382
Техническая поддержка: (343) 383-49-00
Менеджер Convex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.02.2018, 20:25   #106
maxplot
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 110
cказал Спасибо: 18
сказали Спасибо 10 раз(а) в 7 сообщении
Репутация: 18 [+/-]
По умолчанию

матч арена hd матч tv hd подвисают как подвисали и по моему первый hd тоже.это плохо олимпиада же идет((((
и еще хотел спросить (не по теме конечно) у меня на одной приставке нет звука на некоторых каналах .например матч игра HD .что делать?
maxplot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2018, 12:01   #107
Менеджер Convex
Сотрудник Convex
 
Аватар для Менеджер Convex
 
Регистрация: 25.07.2011
Сообщений: 361
cказал Спасибо: 8
сказали Спасибо 58 раз(а) в 48 сообщении
Репутация: 55 [+/-]
Профиль Вконтакте Профиль Facebook Профиль Twitter
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxplot Посмотреть сообщение
матч арена hd матч tv hd подвисают как подвисали и по моему первый hd тоже.это плохо олимпиада же идет((((
и еще хотел спросить (не по теме конечно) у меня на одной приставке нет звука на некоторых каналах .например матч игра HD .что делать?
К сожалению, данная проблема встречается только на старых приставках MAG. Информация передана разработчику и мы ждём правки. Надеемся, что вскоре вопрос решится. Приносим извинения за временные неудобства.
__________________
Контактный центр: (343) 382-0-382
Техническая поддержка: (343) 383-49-00
Менеджер Convex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2018, 20:45   #108
maxplot
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 110
cказал Спасибо: 18
сказали Спасибо 10 раз(а) в 7 сообщении
Репутация: 18 [+/-]
По умолчанию

а как раздобыть новую ?может поменяете?
maxplot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.02.2018, 10:52   #109
Serg7
Постоялец
 
Аватар для Serg7
 
Регистрация: 24.03.2006
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 1,860
cказал Спасибо: 201
сказали Спасибо 127 раз(а) в 89 сообщении
Репутация: 89 [+/-]
По умолчанию

Планируете ли отложенный просмотр на 1 HD канале ?
Serg7 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.02.2018, 16:38   #110
Менеджер Convex
Сотрудник Convex
 
Аватар для Менеджер Convex
 
Регистрация: 25.07.2011
Сообщений: 361
cказал Спасибо: 8
сказали Спасибо 58 раз(а) в 48 сообщении
Репутация: 55 [+/-]
Профиль Вконтакте Профиль Facebook Профиль Twitter
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxplot Посмотреть сообщение
а как раздобыть новую ?может поменяете?
Проблему почти локализовали, вскоре всё будет работать стабильно на действующих приставках.

Цитата:
Сообщение от Serg7 Посмотреть сообщение
Планируете ли отложенный просмотр на 1 HD канале ?
На данный момент не планируем.
__________________
Контактный центр: (343) 382-0-382
Техническая поддержка: (343) 383-49-00
Менеджер Convex вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Закладки

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +5, время: 08:02.


Convex
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot