Форум сети Сonvex
 
 

Вернуться   Форум сети Сonvex > Поиск по форуму

Показано с 1 по 25 из 299.
На поиск затрачено 0.04 сек.
Поиск: Сообщения от: Менеджер Convex
Раздел: Екатеринбург Вчера, 09:15
Ответов: 3
Просмотров: 82
С нашей стороны техник увидел, что звонок...

С нашей стороны техник увидел, что звонок поступил мгновенно на порт оборудования, но телефонный аппарат сработал с задержкой. Если есть возможность, попробуйте другой телефон использовать.
Раздел: Екатеринбург 15.01.2018, 13:39
Ответов: 3
Просмотров: 82
Здравствуйте. Информация передана специалистам, в...

Здравствуйте. Информация передана специалистам, в ближайшее время разберёмся с проблемой.
Раздел: Екатеринбург 15.01.2018, 13:32
Ответов: 1
Просмотров: 82
Здравствуйте. Проблемы с оплатой являются...

Здравствуйте. Проблемы с оплатой являются последствием аварии. В данный момент с оплатой не должно быть проблем.
Приносим извинения за временные неудобства!
Раздел: Екатеринбург 10.01.2018, 12:39
Ответов: 5
Просмотров: 155
У нас нет в абонентском отделе лиц мужского пола,...

У нас нет в абонентском отделе лиц мужского пола, вы с контактным центром общались и информацию вам дали не верную. Скорее всего с вами общался новый сотрудник, который ещё не знает всех тонкостей....
Раздел: Екатеринбург 10.01.2018, 09:57
Ответов: 5
Просмотров: 155
Если нас в доме не будет, то и предоставить...

Если нас в доме не будет, то и предоставить услуги наши мы не сможем.
Годовой платёж за ваш тариф списывается за весь год и не возвращается при смене тарифа или расторжении договора.
Вы можете...
Раздел: Екатеринбург 09.01.2018, 16:14
Ответов: 5
Просмотров: 155
Здравствуйте. Тариф сможем перенести. В...

Здравствуйте. Тариф сможем перенести. В новостройку планируете переехать? Можете адрес написать, проверим, ведутся ли у нас работы по подключению дома.
Раздел: Новоуральск / Верх-Нейвинский 25.12.2017, 14:53
Ответов: 2
Просмотров: 128
Здравствуйте. 1. Предоставляем TVIP S-410 2....

Здравствуйте.
1. Предоставляем TVIP S-410
2. Приложения установить нельзя, но у нас встроены MEGOG, IVI для просмотра фильмов онлайн. Свой плэйлист нельзя прописать.
3. Специалист всё же нужен,...
Раздел: Екатеринбург 25.12.2017, 14:49
Ответов: 1
Просмотров: 231
Здравствуйте. Заявка №1750021 Из заявки вижу,...

Здравствуйте. Заявка №1750021
Из заявки вижу, что у вас уже был наш сотрудник и проверил линию. Пожалуйста, напишите, если проблема вновь повторится.
Раздел: Екатеринбург и остальные города 21.12.2017, 15:42
Ответов: 3
Просмотров: 2,952
Здравствуйте. Кто именно вам рекомендовал данный...

Здравствуйте. Кто именно вам рекомендовал данный телевизор? Мы подобным не занимаемся. Все наши звонки записываются, а обращения от абонентов фиксируются в нашей системе, но ни звонка, ни заявки по...
Раздел: Новоуральск / Верх-Нейвинский 14.12.2017, 16:43
Ответов: 14
Просмотров: 262
Зачем такие хитрости? Плэйлист для Онлайн ТВ...

Зачем такие хитрости? Плэйлист для Онлайн ТВ никто не скрывает http://tv.convex.ru/TV_All.m3u
Поисковики же говорят, что плэйлист формата .m3u могут прочитать следующие программы под Mac OS: Apple...
Раздел: Новоуральск / Верх-Нейвинский 14.12.2017, 16:00
Ответов: 14
Просмотров: 262
Вариант есть - Онлайн ТВ. В списке Вы найдёте...

Вариант есть - Онлайн ТВ. В списке Вы найдёте телеканалы различной тематики.
Раздел: Новоуральск / Верх-Нейвинский 14.12.2017, 14:10
Ответов: 14
Просмотров: 262
К сожалению, мы привязаны к трансляции...

К сожалению, мы привязаны к трансляции телевидения на приставках, и предоставить весь список телеканалов по тарифу на компьютер и другие устройства мы не можем.
Увеличивать количество телеканалов в...
Раздел: Екатеринбург 14.12.2017, 13:50
Ответов: 103
Просмотров: 13,287
А как сейчас? :woo:

А как сейчас? :woo:
Раздел: Новоуральск / Верх-Нейвинский 14.12.2017, 13:45
Ответов: 14
Просмотров: 262
День добрый! Рекомендуем заранее писать номер...

День добрый! Рекомендуем заранее писать номер лицевого счёта, так намного легче с вами взаимодейтвовать :satisfie:
Наше Цифровое телевидение предоставляется только через телевизионную приставку....
Раздел: Нижний Тагил 14.12.2017, 13:09
Ответов: 3
Просмотров: 253
Здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь в...

Здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку Нижнего Тагила по телефону +7 (3435) 379-379. Она круглосуточная, вас оперативно проконсультируют по решению проблемы.
Раздел: Екатеринбург 11.12.2017, 11:19
Ответов: 103
Просмотров: 13,287
Понимаем ваше негодование, нас тоже эта ситуация...

Понимаем ваше негодование, нас тоже эта ситуация не устраивает. Стараемся стабилизировать работу сервиса. Приносим извинения за временные неудобства.
Раздел: Новоуральск / Верх-Нейвинский 06.12.2017, 11:51
Ответов: 10
Просмотров: 1,835
Инфомир Вам дал информацию о своём новом портале,...

Инфомир Вам дал информацию о своём новом портале, который называется Ministra. Это приложение не поддерживается на нашей версии портала, но мы присматриваемся уже к обновлённой версии.
Раздел: Екатеринбург 05.12.2017, 12:09
Ответов: 48
Просмотров: 3,460
Мы не собираемся поддерживать подобные решения.

Мы не собираемся поддерживать подобные решения.
Раздел: Екатеринбург 05.12.2017, 12:01
Ответов: 103
Просмотров: 13,287
https://convex.ru/news/news-1506.html

https://convex.ru/news/news-1506.html
Раздел: Екатеринбург 05.12.2017, 11:59
Ответов: 14
Просмотров: 939
Здравствуйте. 1. Приложение является сторонней...

Здравствуйте.
1. Приложение является сторонней разработкой. Автор не включил данную возможность в приложение, поэтому подобного функционала нет.
2. YouTube постоянно меняет что-то в своём API,...
Раздел: Новоуральск / Верх-Нейвинский 05.12.2017, 11:54
Ответов: 10
Просмотров: 1,835
К сожалению, разработчик приложения не включил в...

К сожалению, разработчик приложения не включил в него подобную возможность.
Раздел: Заречный 05.12.2017, 11:51
Ответов: 2
Просмотров: 244
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите ваш номер...

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите ваш номер лицевого счёта. Тогда мы сможет провести диагностику и устранить проблему.
Раздел: Екатеринбург 01.12.2017, 12:34
Ответов: 3
Просмотров: 158
Тут нужно самостоятельно пробовать. Инструкция...

Тут нужно самостоятельно пробовать. Инструкция должна идти вместе с телевизором. Плюс на YouTube'е есть ролики с этим пультом.
К сожалению, кабельное мы не планируем подключать в Вашем доме.
Раздел: Екатеринбург 01.12.2017, 12:21
Ответов: 3
Просмотров: 134
Нет у нас никакого плэйлиста. Приставка получает...

Нет у нас никакого плэйлиста. Приставка получает все настройки и список телеканалов от нашего телевизионного сервера.
Раздел: Екатеринбург 30.11.2017, 13:25
Ответов: 3
Просмотров: 158
Здравствуйте. 1. В данный момент клиентам...

Здравствуйте.
1. В данный момент клиентам предоставляем TVIP S-Box v410.
2. Если пульт от телевизора имеет данную функцию, то попробовать никто не мешает =), но гарантии не даём.
3. Именно TVIP...
Показано с 1 по 25 из 299.

 
Быстрый переход

Часовой пояс GMT +5, время: 01:34.


Convex
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot